Políticas de Privacidad KO NUTRITION SpA

KO NUTRICIÓN SpA es una empresa social y legalmente responsable, es esencial para nosotros salvaguardar y respetar la privacidad de todos aquellos que visiten nuestro sitio web y de todos nuestros pacientes; reflejo de este compromiso suscribimos la presente Política de Privacidad que contiene toda la información relativa al tratamiento de datos de carácter personal de los usuarios y/o visitantes del sitio web www.konutricion.com (en adelante, el “Sitio Web”).

La presente Política de Privacidad se encontrará siempre disponible en el Sitio Web. Y en caso de ser modificada se te informará.

¿QUIÉNES SOMOS?

La compañía responsable del tratamiento de los datos personales es KO NUTRITION SpA, sociedad por acciones constituida conforme a la legislación chilena, RUT N° 777.930.827-8, y con domicilio social en la ciudad de Santiago, R.M. y cuyo dominio web es konutricion.com.

¿EN QUÉ CONSISTE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?

Un dato de carácter personal es toda información sobre una persona natural identificada o identificable; Por su parte, el tratamiento de datos de carácter personal es toda operación que realizamos sobre sus datos personales, como, por ejemplo, la recolección, registro, conservación, y utilización interna de sus datos personales. Los datos personales recibidos y almacenados por nosotros son confidenciales y serán usados y/o tratados en conformidad a las disposiciones legales sobre el tema, especialmente lo dispuesto por la:

• Art. 19 n°4 de la Constitución Política de Chile que consagra el derecho a la protección de derechos personales.
• Ley N° 19.628 Sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
• Ley N° 20.584 que Regula los Derechos y Deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención de salud.
• Ley 19.496 facultades del SERNAC respecto al cumplimientos de ley de datos personales.

Esta Política de Privacidad aplica exclusivamente a la información entregada por los pacientes, usuarios o visitas del Sitio Web.

¿QUÉ INFORMACIÓN CONTIENE NUESTRA PÁGINA Y A TRAVÉS DE QUÉ VÍAS RECOGEMOS DATOS PERSONALES?

La información que se entrega en nuestro sitio web es de carácter meramente informativo y se deja constancia que no constituye una prescripción médica o profesional y no deben ser considerados como tal por lo que no nos hacemos responsables de las decisiones que el usuario y/o visitante adopte conforme a a la información que se publica en nuestro sitio web.

Recolectamos datos personales a través de las siguientes vías: Cuando usted contrata los servicios que ofrecemos; Cuando usted completa el formulario de contacto y otros disponibles en el Sitio Web; Cuando usted interactúa y usa las funcionalidades del Sitio Web.

La información personal recibida y/o almacenada se emplea con la única finalidad de entender tus necesidades e intereses y con ese fin brindarte un mejor servicio y salvo las excepciones legales no será compartida ni divulgada a terceros.

¿ESTÁN SEGUROS SUS DATOS?

KO NUTRITION SpA adopta los procedimientos y sistemas de información adecuados e implementa las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos que puedan conllevar los tratamientos recogidos en la presente Política de Privacidad. Para resguardar la confidencialidad de su información, utilizaremos procedimientos estrictos de seguridad para tratar de evitar cualquier acceso o tratamiento no autorizado.

Nuestros empleados o dependientes que tenga acceso a datos personales estarán obligados a guardar secreto de éstos de manera indefinida, aún después de finalizada su relación contractual con nosotros.

Para llevar a cabo los tratamientos que se describen en la presente Política de Privacidad, podríamos recopilar y acceder a nombre completo, cédula de identidad, nacionalidad, fecha de nacimiento, y sexo. Número de teléfono celular, correo electrónico, y domicilio y podríamos acceder a Datos de uso del Sitio Web como Tipo de navegador, motor de búsqueda empleado, fecha y hora, y dirección IP.

¿Links a otros sitios, Estadísticas de navegación y Cookies?

En el Sitio se ofrecen enlaces, también conocidos como links, para otros sitios web , los cuales son operados por terceros, personas distintas a www.konutricion.com Es por eso que KoNutrition no se hace responsables por la información contenida en u obtenida por ellos, ni por las consecuencias de la utilización de los mismos.  Así mismo en nuestro sitio web hacemos uso de cookies propias cuya finalidad es mejorar tu experiencia de usuario, paciente o visita, a través de la personalización del contenido. También contamos con cookies de terceras partes de publicidad de contenido relacionado a nuestros servicios y estadísticas. Las cookies no te identifican personalmente y no suponen un riesgo para tus dispositivos. Tú decides si permites o no las cookies pero entenderemos tu aceptación cuando continues navegando en nuestro sitio web, y siempre desde tu navegador podrás desactivarlas.

¿QUÉ DERECHOS Y OBLIGACIONES COMO TITULAR DE DATOS?

Al titular de datos personales le asisten los derechos del Título II de la Ley 19628 y respecto a su ejercicio podrá comunicarse con nosotros mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico info@konutricion.com, indicando en el asunto “Solicitud derecho de tipo(s) de derecho(s) que se ejerce”. Una vez recibida la solicitud, nos pondremos en contacto con el titular de datos para poder tramitar correctamente su solicitud y lo mantendremos informado de cualquier progreso, hasta su conclusión.

A su vez como usuario, paciente o visita de nuestro sitio web, y, con respecto a la recopilación de datos, se  obliga a hacer un uso correcto y lícito del sitio, los servicios y los contenidos, asumiendo exclusiva responsabilidad en caso de contradecir en ello las leyes vigentes; además se compromete a garantizar y responder de la veracidad de sus datos personales, comprometiéndose a mantenerlos actualizados. 

Por nuestra parte Ko Nutrition SpA se reserva el derecho a modificar en forma unilateral cualquier componente de este sitio web, pudiendo denegar el acceso a los contenidos del sitio y pudiendo terminar con el acceso previamente otorgado. Podremos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. En caso de que dichas modificaciones se refieran a aspectos relevantes respecto del tratamiento de sus datos personales, como el tipo de tratamiento o sus propósitos, y/o sea exigido por la normativa de protección de datos aplicable, se le notificará dichos cambios por medios electrónicos, de acuerdo a su información de contacto. En caso de que sea aplicable, se solicitará nuevamente su consentimiento. Los titulares de datos que no estén conformes con la Política de Privacidad o los cambios antes señalados podrán retirar su consentimiento, en cualquier momento.

La presente Política de Privacidad entró en vigencia el día 01 de enero 2025